Questão Como faço para relatar um bug?


Eu encontrei um problema com um aplicativo no Ubuntu.

Questões :

  • Como faço para relatar melhor o problema?
  • Que tipo de informação devo fornecer?

441
2017-10-03 14:37


origem




Respostas:


O Wiki do Ubuntu tem um guia muito completo que é bem ilustrado e abrange muitos cenários possíveis.

A essência dessa página é que você primeiro precisa de um Conta do Launchpad, então aperte Alt+F2 e entre ubuntu-bug packagename. Em 11.04 e depois você pode entrar ubuntu-bug -w e clique na janela afetada.

Existem também métodos descritos nessa página wiki que lhe dizem como:

  • arquivos de bugs contra programas em execução
  • contra nenhum pacote particular (e como decidir qual pacote)
  • e de computadores sem acesso à internet.

Existe um vídeo tutorial rápido isso explica melhor.

E mais algumas informações neste site sobre como coletar informações para um relatório de bug:


308
2018-05-16 14:51



Poderiam ser adicionados mais detalhes, incluindo comandos de amostra, para conveniência dos usuários? - hexafraction


O conjunto mais geral e abrangente de instruções pode ser encontrado em esta página de ajuda mantida pela comunidade. Essencialmente, essa resposta consolida essa página e, portanto, é aconselhável que você a leia, e se você está caçando bugs, requeridos que você leu.

Versão curta:

  • Conhece o pacote em falta? vai tipo ubuntu-bug <packagename> em um terminal.
  • Tem uma janela antes de você é buggy? vai tipo ubuntu-bug -w em um terminal e clique na janela.
  • Tem o pid? vai tipo ubuntu-bug <pid> em um terminal.
    Você também pode usar o diálogo Executar (Alt+F2) em vez de terminal.

Versão longa:

Primeiro passo: preliminares

Isso é importante para não incomodar o voluntário Esquadrão de Insetos, que ajudam na resolução de bugs. Se você encontrou um bug existente, você pode responder 'Esse bug afeta você' com 'Esse bug me afeta' e adicionar informações adicionais como comentários.


142
2017-10-03 15:39





O guia mais atual parece ser ReportingBugs - Documentação do Ubuntu da comunidade

Parece bem atual para mim, e acho que seria redundante colocar essa informação aqui.


47
2018-05-05 13:32





Se você está tendo um erro X (subsistema gráfico), a página X Debugging é muito útil:

Geralmente fazendo um ubuntu-bug xorg irá obter todas as informações corretas para o Launchpad. Bryce acrescenta:

Sim, definitivamente uma boa recomendação. Mas também certifique-se de realmente descrever o problema. O erro mais comum cometido nos relatórios de bug de arquivamento X não está descrevendo completamente o que realmente aconteceu. Não assuma que apenas os logs contam a história completa - seja detalhado.


41
2017-10-03 15:39





Se você conhece o aplicativo em questão (especificamente o nome do pacote), eu recomendaria usar o ubuntu-bug comando a partir de um terminal. ubuntu-bug packagename reunirá algumas informações automatizadas e levará você até a barra de tarefas para reportar uma página de bug, onde você pode descrever o problema.

Também é um bom momento para pesquisar duplicatas em potencial e, se você encontrar uma, clique no botão "me afeta também".

Esta página de ajuda tem muito mais informações úteis: ReportingBugs - Documentação do Ubuntu da comunidade 


30
2017-12-03 21:56





É tão fácil quanto indo aqui e preenchendo os 2 ou 3 campos que estão lá. Linha de comando não é o único caminho.

Alternativamente, você pode usar isto (substituir PACKAGENAME na URL com o nome do pacote. Por exemplo: unity, gnome-shell, etc):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

É mencionado em esta parte da documentação do Ubuntu.


22
2018-03-11 08:36



Se você seguir este método e, em seguida, decidir adicionar arquivos da mesma maneira como faria ubuntu-bug método, você pode simplesmente digitar apport-collect REPORTNUMBER, onde REPORTNUMBER é o número do bug, que estará no URL do seu mas enviado. - v010dya


Abra o Terminal e digite:

$reportbug

Ele exibirá a saída como:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Pressione Y: e vai instalar reportbug na máquina Ubuntu

Agora você pode reportar o bug:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

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